戴姆勒中国首届创客马拉松观后感:数据是新型石油

  • Kino
  • 发表于: 2016/09/05 07:51:00 来源:车云网

实际是为正在筹备中的奔驰电商平台搜集创意和灵感。

9月4日,以“数字化时代购车与服务体验”为主题的梅赛德斯-奔驰科技马拉松在北京落下帷幕,75名参赛者分成15支队伍在26个小时之内进行了产品数字展示、客户交互体验、金融服务应用等方向的开发。最终,一支代号为“Linktravel”的团队收获了全场总冠军。

梅赛德斯-奔驰创客马拉松比赛现场梅赛德斯-奔驰创客马拉松比赛现场

Linktravel的创意来自于如何更好地打通线上线下的购车体验。在他们设计的DEMO中,顾客登陆微信平台查询信息时,他的喜好和浏览数据会被自动记录,当他到线下经销店试乘试驾时,会收到一张含有NFC模块的智联卡,这张卡片可以通过蓝牙与Wifi技术与手机进行通讯,继而识别身份,并根据手机端数据在汽车电子屏侧窗展示他有可能感兴趣的内容。

随后,智联卡会记录下顾客访问各店面的数据,进一步分析他在了解了哪些信息、访问了几次店面后会购买哪辆车,从而帮助经销商提升销售。顾客在店面的所有行为,最终也会返回到线上的历史记录,车企可以据此向顾客提供更具个性化的线上资讯和服务。

这套方案颇有点像汽车版的“印象笔记”,可以方便将不同设备、场景下的信息进行汇集、分析。团队成员称,目前这一技术已经应用到了北京公交系统当中,他们发现人和数据的连接会带来商业价值,对于车企来说,同样如此。

车云菌的观后感是,对于数字化购车服务而言,单纯线上或线下的优化并非难事,最重要的命题是把线上线下做到无缝衔接和流畅体验,并建立起完备的数据获取及分析架构,也就是OtoO的"to",Linktravel的创意正好命中靶心。

公布结果,选手合影公布结果,选手合影

此外,做汽车产权多人共享的“B点战队”获得二得奖,切中了区块链及汽车共享两大时代趋势。“63N2”现场展示了不需要VR眼镜即可体验的原生式沉浸式购车,因轻门槛和颇有艺术气质的场景布置一举拿下三等奖。

纵观整场比赛,每一个项目都离不开移动互联网。VR、汽车共享、车主社交构成了三大关键词,基于数据的开发应用成为很多创意落地的基础。赛后接受车云采访时,戴姆勒全球首席信息官布莱希特认为“数据是新型石油”,挖掘数据价值是车企在数字时代保持与消费者迅捷沟通的必备技能。

布莱希特先生提到了他对于消费者变化的二个洞察:

首先消费行为与相关技术正在发生巨变,消费者不是只利用车厂提供的数字平台,而是利用自己掌握的数字平台和设备去与外界进行交互。

其次,全新的商业模式着眼于资产利用率。比如说汽车共享会减少汽车闲置。

这次创客马拉松的举办正是为了帮助戴姆勒了解新的消费需求,为正在筹备中的奔驰电商平台搜集创意和灵感。关于如何看待企业内部创新和外部创新的关系,布莱希特先生打了一个形象的比喻“数据精灵已离开阿拉丁神灯”。IT部门作为企业数据化的建筑师,必须走出去,走到技术的最前沿。因为数据已经不仅仅来自汽车本身,还来自手机、电脑、平板电脑等外部数字设备,车企应该积极地与外部公司、创业团队通力合作。

车云了解到,此次在北京举办的科技马拉松,是戴姆勒在德国、美国和印度举办的系列赛事中的一站也是戴姆勒DigitalLife@Daimler)战略的一部分。“数字生活@戴姆勒”是一个跨部门团队,专事戴姆勒数字化相关的项目。此次创客马拉松的优胜项目会进入到戴姆勒内部进行评估,如果认定有商业价值会进一步开发出原型,并有可能应用市场。将来,戴姆勒还计划在印度的班加罗尔和美国的桑尼维尔等地举办科技马拉松比赛。

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