阿里启动“车海淘”,跨境汽车电商玩法再解码

  • 发表于: 2015/05/20 17:38:41 来源:车云网

​5月20日下午,天猫宣布推出“车海淘”业务,为消费者提供平价进口车跨境海淘服务,上海自贸区成为天猫车海淘的合作伙伴。

5月20日下午,天猫宣布推出“车海淘”业务,为消费者提供平价进口车跨境海淘服务。据悉,作为全国首个平行进口车试点区域,上海自贸区成为天猫车海淘的合作伙伴,旗下上海外高桥汽车交易市场将在天猫开设旗舰店并于月底上线。

跨境海淘汽车新玩法

所谓“平行进口车”,是指进口车商绕过国内授权经销商、总代理商,从海外直接原产地采购的进口汽车。由于压缩了总经销商、一级经销商、二级经销商再到4S店的中间环节,平行进口车的价格比4S店便宜不少。

此前,平行进口车一直处于尴尬境地。直到去年8月1日,国家相关部委才陆续出台一系列政策,支持平行进口车发展。今年2月份,首批17家企业获得了试点资格,平行进口汽车在上海自贸区开卖。

车云菌从相关渠道获悉,阿里酝酿平行进口车业务实际上已经很久,“车海淘”这个名字也已在上月中旬即遭曝光。此次业务正式落地,意味着阿里在汽车电商领域的又一块重要拼图得以完善,而上海外高桥汽车交易市场则成为“第一个吃螃蟹的人”。

据阿里汽车事业部负责人王立成介绍,天猫车海淘进驻商家有两种模式:

1、上海外高桥交易市场的平台型商家;

2、经过国家批准的试点企业。

据了解,目前已经有4家试点企业进驻天猫,这些试点企业的经销网络覆盖了北上广深杭等20个省与直辖市中共77个城市。消费者在天猫下订单之后,可到线下指定经销商提车,而非必须到港口提车。

四重保障建构产品规则

目前,天猫“车海淘”业务在购车流程上主要分为7个步奏:旺旺详谈、拍下定金、看车试驾、签署购车协议、支付尾款、提车、上牌。

对于消费者最为关心的质保、上牌等问题,王立成认为,车海淘业务主要通过以下四个方面解决消费者的后顾之忧。

1、质量保障。进驻车海淘的经销商必须提供齐备的车辆手续,包括进口货物证明书、车辆随车检验单、车辆一致性证书、购车发票等;

2、上牌保障。商家可提供上牌咨询和支持服务,以保证车辆均能上牌;

3、保养保障。商家还能提供三年六万的质保服务,车辆在全国各地都有各类指定4S店及维修厂可以享受车辆的维修保养服务。

4、车辆验真。上海自贸区还推出了平行进口综合信息管理系统,每辆车都配有一车一标一卡一册,用户可通过手机扫描车身贴标上的二维码,辨别真伪,了解车况。

车云菌获悉,目前阿里方面正尝试将已经整合的大规模线下4S店、汽车售后服务店资源与平行进口车业务进行二次整合,从而完善提车、上牌、维修、保养、保险等售后事宜。

汽车电商生态版图渐全

事实上,跨境电商业务在2014年初兴起,并频频爆出千万美元以上级融资。一时间,奶粉、尿不湿、化妆品、生鲜等多类别物品都可通过跨境电商渠道海淘。而作为汽车行业的跨境电商,平行进口车却由于在销售、售后等大宗商品与生俱来的不透明属性,加之游走在政策的灰色地带等诸多原因,始终没有打开终端市场。

不过,今年开始,陆续有公司开始尝试用互联网的思维改造平行进口车业务,车云菌曾报道过的创业公司海淘车就是其中一个。该公司在青岛港保税区成立了销售公司,所售出的每一辆车都将由销售公司开具发票,并提供后续的售后服务。不过,毕竟创业公司的体量和影响力难以在短时间内大规模改变行业本身。

此前,阿里汽车事业部主导汽车电商,承担新车、旧车,二手车、零部件等所有与电商有关的事宜。根据规划,旗下淘宝、天猫和聚划算将分别主打汽车后市场服务、整车市场和团购,阿里妈妈将在这一条脉络上进行整个集团层面上的资源整合。

如今,阿里汽车事业部正式进驻平行进口车电商领域,一方面对自己来说可以完成汽车电商版图的再完善,一方面对行业来说,将极有可能凭借阿里在平台、价格、金融、用户群方面的天然优势,从而对平行进口车电商生态形成整合与推进。

车云菌获悉,未来天猫车海淘还将通过定制方式,为国内消费者提供私人定制版海外原装进口汽车。

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