IBM 2025汽车展望:大业无疆

增强与消费者互动,迎接移动性,开发生态系统。

车云按:IBM商业价值研究院最新调研指出,消费者、汽车和企业之间的动态关系正在随着传统行业界限的消失而发生彻底的变化。汽车企业必须适应消费者如何以新的方式接触汽车并在他们的数字化生活中使用汽车,了解汽车如何作为一种交通选项融入日益复杂的交通网络。互联是未来创新型颠覆的本质:消费者与汽车制造商之间互联;消费者与车辆之间互联以及行业生态系统的传统和非传统参与者之间互联。展望2025年,开放的企业有望取得成功。

六年前,IBM商业价值研究院发布了新的汽车行业展望报告:《2020年的汽车行业:守得云开见月明》。而为了更新对未来形势的了解,该研究院将焦点转向这份《2025汽车展望:大业无疆》报告。这其中研究人员调查了21个国家中担任不同领导角色的175位高管,询问他们期望汽车行业在未来十年内如何变化以及他们准备如何应对这些变化。

像往常一样,企业和行业必须应对某些不可避免的外部力量。在《2020年的汽车行业》和《2025汽车展望》两份报告中,高管都将技术进步视为他们面临的最重要的外部力量。除了对多个行业造成影响的诸多外部力量,这份最新调研还指出三个主要颠覆者,他们的“颠覆”举措并非一种负面影响力量,而是为创新和新价值提供了舞台。这些主要颠覆者 - 消费者、移动性和生态系统 - 正在改变传统的行业界限,甚至导致界限消失(见图1)。

消费者较之以前的参与意识更高 - 他们不仅希望使用汽车,而且可能被迫参与共同创造。车辆更加智能化,改变了移动能力的概念,包括除车辆本身之外由消费者驱动的变化。随着汽车行业界限日渐模糊,这个不断扩展的生态系统必须学习在颠覆环境中生存,尤其要适应其他行业的厂商不断加入,例如电子和电信企业。

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