骗局,营销,时代精神 | 左舵

  • 发表于: 2019/08/24 10:11:00 来源:车云网

定义人群其实是定义一种打动全人类的方式。

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「重金求子」

很多商业评论人阐述过这样一种理论:那些拙劣的骗局之所以拙劣,其实是为了筛选出智商不高的那些人,从他们那里骗钱。比如曾经非常流行的「重金求子」骗局,绝大多数人一看就非常假,但是总会有一些傻瓜当真,主动联系,于是骗子就把这些傻瓜筛选出来了。

Well,这种理论是错误的。

这么说吧,一个拙劣的骗局只能骗傻瓜,而一个高明的骗局可能让聪明人和傻瓜一起上当。显然高明的骗局能骗到更多人,也能骗到更多钱。骗子难道不想骗更多钱吗,他们当然想了——用诈骗这种犯罪的方式揽财的人当然是贪得无厌而且一门心思赚快钱的——那他们为什么只骗点傻瓜的小钱,而不去骗更多的人、骗更多的钱呢?

因为他们没有设计高明骗局的能力呗。

拙劣的骗局之所以拙劣,并不是因为他们想要去筛选出那些傻瓜,拙劣的骗局之所以拙劣,是因为那些骗子根本设计不出高明的骗局,他们自己的智商就不高。他们要是有伯尼麦道夫或者查尔斯庞兹那两下子,哪里还会有什么「重金求子」这种白痴一样的骗局。

查爾斯龐茲(圖片來自網絡)查爾斯龐茲(圖片來自網絡)

所谓「筛选傻瓜」的说法,倒像是那些拙劣的骗局被拆穿之后,那些骗子为了让自己看起来不那么弱智而拍脑门子想出来的狡辩。

小卡片

之前看到一条微博,有人在地上看到一百块钱,捡起来才发现其实是一张小卡片,背面看起来是一百块钱,正面是类似「包小姐」的宣传图片和电话。

 圖片來自微博,時間久遠,忘記是哪位博主了,知情請聯繫圖片來自微博,時間久遠,忘記是哪位博主了,知情請聯繫

这张小卡片就象征了很典型的骗子心态——能骗到越多人越好——地上的一百块钱绝大多数人会捡,这是贪欲,反面的宣传图片和电话会让一部分男人动心,这是动物本能。没有骗子会去把傻瓜筛选出来,然后只骗傻瓜的钱,他们才不管钱是谁的,只要能骗到手,多多益善。

营销也同样是这个道理。

我们总能在发布会上或者新闻通稿上听到看到厂商说「这款车是为xxx用户打造」,比如路虎的一种营销形象是「穿着西装去越野」。但我们都听说过路虎4S店里一个脏兮兮的土豪现金买车的故事,且不论真假,路虎不会因为消费者从来不穿西装而拒绝ta,哪怕ta随地吐痰、满嘴污言秽语,路虎也不会拒绝ta,任何汽车品牌都不会拒绝ta。然而同时,我们也不能否认,路虎的确就是那种让穿着西装的人去越野的车。

所有产品都是对全人类开放的。兰蔻巴不得所有男人都化妆,跳跳糖厂商得知东莞澳门突然出现大量消费者的时候一定高兴得要命。

定义人群其实是定义一种打动全人类的方式。

还用路虎举例,极光定义的人群与实际用户非常相符,那些女性车主常常旅行、尝试一些高级的餐厅,而且乐于在社交网络上炫耀自己的生活,而她们在朋友圈里的形象会让其他人觉得羡慕,极光自然也跟着鸡犬升天。人们会想要拥有那种常常旅行、进出高级餐厅、开一台极光的生活。

特斯拉VS自主品牌

特斯拉和自主品牌是两个极端,特斯拉是极限酷,自主是极限实用。哪个品牌的用户群体更有号召力呢,不言而喻。

任何人如果看了那部讲述通用EV1从诞生到被消灭的纪录片《谁消灭了电动车》,都一定会感慨,那些曾经的EV1车主真是太有魅力了,他们甚至给EV1举办了一场葬礼。而通用没有珍惜这些人作为用户、与自己站在一边的机会,反而让这些人成了自己的反对者。

特斯拉的车主(买得起特斯拉),和那些喜欢特斯拉的人(买不起特斯拉),多数是那些热情、开放且愿意分享的人。而自主品牌的支持者,或者扩展一些,丰田和日产的支持者们,是绝对的实用主义者,他们多数是谨小慎微的,甚至可能发一条表达自己观点的朋友圈都担心会不会得罪人。哪一群人更有号召力,这是显而易见的。

因为特斯拉吸引到了那些人,所以才产生了这种传统厂商及支持者们难以理解的「产销量连大厂零头都不到,却搞得好像世界第一汽车品牌一样」的舆论现象,他们把这种现象归结于特斯拉会营销或者某某好莱坞明星开特斯拉的偶像效应(而我至今没听说哪个大明星是开特斯拉的)。其实那根本不是特斯拉或者几个大明星可以做得到的,那是那一群人的声音,没有汽车厂商去和那些人站在一边,只有特斯拉在乎他们。

「那一群人」并不是说固定的那一个人群,而是那一种被唤醒的观念。

汉尼拔

前两天美剧《心灵猎人》第二季开播了。这部剧集改编自前FBI探员约翰道格拉斯的真实经历,同样根据这位探员的职业生涯改编的还有大名鼎鼎的电影《沉默的羔羊》。

截取自《心靈獵人》第二季官方海報截取自《心靈獵人》第二季官方海報

虽然故事的原型一样,但《沉默的羔羊》和《心灵猎人》中FBI高层的形象是完全不一样的。《沉默的羔羊》里的FBI高层为了破案不择手段,《心灵猎人》里的FBI高层則迂腐顽固(第一季)。人们的观念变了,看待事物的方式和角度变了。

在《心灵猎人》里,包括主人公在内、很多关键角色都常常说到「直觉」,并且对其报以鼓励的态度。这是很乔布斯的思维方式。(国内商业评论者把乔布斯描述成极端理性的人,然而乔布斯是很典型的「直觉大于理性」的人)

这个时代是鼓励多元化的,因为现在的人们更相信真实的个性。特斯拉是这种观念的产物。

而在特斯拉真正把自动驾驶当做实际的设想提出来的今天,特斯拉作为反传统与多元化代言人的形象也到了即将终结的时刻了,自动驾驶是实用主义的象征,随着向实用主义的迈进,特斯拉奏响了他们反传统交响最终一章的序曲。

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