北京汽车销售有限公司与车女婿签订战略合作协议

  • 发表于: 2015/05/21 11:30:49 来源:车云网

双方约定将在4S店衍生服务、提高4S店维修客流量、客户满意度调研、服务品牌传播等后市场领域进行合作。

近日,北京汽车销售有限公司宣布与“车女婿”建立战略合作关系,在这份刚刚签署的《北京汽车与车女婿战略合作框架协议》中,双方约定将在4S店衍生服务、提高4S店维修客流量、客户满意度调研、服务品牌传播等后市场领域进行合作。主要合作内容为——

一是北京汽车正式宣布旗下4S店打破垄断,面向全行业开放维修资源,所有品牌都可以选择北汽4S店进行相关车辆维修。尽管,很多品牌4S店也在偷偷接受其他品牌车辆的维修申请,但由主机厂宣布公开支持的,北京汽车是第一家。

二是北京汽车正式宣布拥有上门服务能力,车女婿将作为北京汽车提供上门服务的第三方供应商出现,协助北京汽车更好的服务广大消费者。除了针对部分消费者的上门保养之外,车女婿还将为北汽的客户提供上门取车服务。

三是车女婿将与北汽旗下的4S店一起构建“上门保养+检测+维修”的闭环服务体系。

据了解,车女婿是北京汽车销售有限公司指定的唯一汽车上门保养提供商。这一点,车云菌从北汽公关部得到了确认。

此次战略合作后,车女婿将导入北汽原厂配件,使用原厂配件进行上门保养的北汽车辆4S店给予三包、维修等技术认可。作为重要的合作内容,车女婿提供保养服务的同时会进行36项车辆检测,检测出来的维修质量问题,车主可以凭借车女婿提供的保养工作单据到北京汽车4S店进行维修,并享受相应优惠政策。

根据战略合作协议,双方将在6月份展开一系列推广活动。北京汽车4S店将针对车女婿的服务客户推出诸如钣金喷漆、四轮定位、节气门清洗等项目的特别优惠价格。

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