福特推出FordPass应用,为消费者提供平台化服务

  • Scott
  • 发表于: 2016/01/12 11:06:22 来源:搜狐汽车

福特推出FordPass应用,打造厂商与消费者交流的新平台,希望像iTunes服务音乐爱好者一样服务车主。


作为向汽车和移动出行公司转型的一部分,福特汽车推出了FordPass,一个厂商与消费者交流的新平台,希望像iTunes服务音乐爱好者一样服务车主。

福特FordPass应用

FordPass的主要服务包括:包含移动出行服务的应用市场、帮助消费者更高效出行的FordGuides在线服务、根据品牌忠诚度认证会员的积分奖励、以及提供福特FordHub体验中心体验最新产品。

FordPass会员能与个人移动出行助理FordGuides 在线交流,在线服务人员将随时随地为会员提供咨询服务,寻找高效出行的方式或在到达目的地前找到停车位。在美国,会员还能提前预约停车位并支付停车费。FordPass会员在FordHub体验中心还能虚拟打造自己理想中的汽车,并通过使用FordPass获得忠实会员奖励。

FordPass应用市场

在美国,福特正通过与ParkWhiz和Parkopedia合作来帮助人们更方便地寻找停车位并支付停车费,还通过与FlightCar合作提供旅途中车辆租赁与共享服务。在未来,服务还将扩展至搭车出行、车辆共享以及多模式交通出行等方式。

福特车主们能联系到所选经销商,进行汽车维护和服务预约,或查看他们福特金融车贷账户中的明细。搭载了SYNC Connect的福特车辆车主还能通过FordPass使用包括远程启动、车辆上锁及解锁、剩余油量及电量查询、胎压监测和车辆定位在内的相关功能。会员可通过FordPass平台中的虚拟钱包FordPay来支付这些服务的相关费用。

福特FordPass应用

FordGuides在线服务

消费者可以通过FordPass平台与值得信赖并且经验丰富的在线服务人员进行免费互动交流。而且咨询服务免费,旨在提供指导并帮助会员解决出行难题,而不是推销产品。

优惠信息及积分奖励

FordPass会员可以通过完成一些简单的任务获得积分,例如注册会员、预定停车位或与FordGuides在线服务人员互动。通过与麦当劳和7-11便利店合作,FordPass为认证会员提供商品优惠和特权体验相关福利。

FordHub体验中心

在FordHub体验中心里,顾客们将有机会探索福特最新创新产品、了解福特移动出行服务,并参与独家活动。体验中心内的福特大使将帮助顾客了解他们所在城市中可选的出行方式、根据他们的出行需要探索解决方案、查看城市实时交通地图,并邀请顾客参与包括新车发布会在内的特别活动。

FordHub体验中心即将登陆纽约、伦敦、上海和旧金山,首家体验中心将于今年下半年在纽约Westfield世贸中心开业。

福特FordHub体验中心

无论是福特车主还是非福特车主,都能免费成为FordPass会员。这一平台将在4月正式启动。

福特汽车公司总裁兼首席执行官马克·菲尔兹先生说道:“福特一直致力于让人们的生活更美好。一个世纪前,福特汽车为世界装上车轮。从那以后,我们通过不断打造优质的产品,推出轿车、SUV、卡车和电动车实践着这一点。今时今日,我们进一步履行承诺,推出了FordPass,这一迄今为止福特最具革命性的全新平台。”

相关标签:
平台化
汽车APP
福特
  • 车云星
  • 空间站
  • 福特星球
  • 虫洞

加料 /

人评论 | 人参与 登录
查看更多评论