理想汽车发布致歉信 将实施主动召回

  • 车云菌
  • 发表于: 2020/11/06 14:59:24 来源:车云网

2020年11月6日,理想汽车对外发布致歉信。

2020年11月6日,理想汽车对外发布致歉信。致歉原因是11月1日理想汽车宣布将为2020年6月1日及之前生产的理想ONE车辆升级球销脱出力更高的前悬架下摆臂,以降低用户在车辆发生碰撞事故后前悬架下摆臂球头脱出的概率。但此举遭到外界指正:此次行动应该按照“召回”来定义,而非“升级”

对此,理想汽车表示,诚恳地接受大家的批评,对之前不正确、不合理的做法向各位车主、媒体和行业的朋友表示深深的歉意。决定立刻启动主动召回程序,并向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心进行了主动召回备案。

2020年11月7日开始,理想汽车将严格按照国家市场监督管理总局的要求,对2020年6月1日及之前生产的10,469台理想ONE免费更换球销脱出力更高的前悬架下摆臂20206月1日以后生产的车辆已经使用脱出力更高的前悬架下摆臂球销。理想汽车主动召回的解决方案与之前111日公布的升级方案完全一致,同时也符合国家市场监督管理总局的要求。此次召回更换工作预计将在3个月内完成

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