4S模式痛变与反思

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  4S模式痛变与反思

  4S店市场经理的未来：重见天日还是必死无疑？

  在以销售为主导的前提下，4S店市场部所面临的困境和出路是什么？4S店市场经理是会重拾话语权还是被彻底淘汰掉？

  • 无名
  • 2014-09-17
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  “4S模式痛变与反思”系列五：互联网下的汽车CRM

  汽车CRM一直以来因其服务频率低、运营成本高而缺乏大的起色。而互联网的推动却给这场革新带来了生命力，或许4S的新式CRM将要到来。

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  • 2013-07-26
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  “4S模式痛变与反思”系列四：打通销售与售后的任督二脉

  4S店就像医院，坐等客户来“挂号排队”。如何以客户为中心重塑整个服务流程，打通销售和售后的“任督”二脉，需要大数据来帮忙。

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  • 2013-07-25
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  “4S模式痛变与反思”系列三：铁打的客户流水的服务

  越来越挑剔的消费者不但对4S店硬件不满，也对销售顾问照本宣科不耐烦。也许当流水线出现时，汽车零售行业大变革的时刻就到来了。

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  • 2013-07-20
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  “4S模式痛变与反思”系列二：进店客流遭互联网“打劫”

  当卖车的主战场从展厅变为互联网“云端”，如何更新销售模式成为一大难题。随着互联网汹涌拦截进店客流，经销商用户争夺战升级。

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  • 2013-07-20
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  “4S模式痛变与反思”系列一：销售顾问的两难抉择

  在4S模式变潮中，4S店究竟是否仍是“最佳模式”？传统的销售顾问是升级为真正的顾问，还是降级为汽车营业员？

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  • 2013-07-09